Das Gutscheinsystem von Call-Control

Mit dem Gutscheinsystem von Call-Control wird Kundenbindung einfach, zentral und effizient.
Egal ob telefonisch über das CallCenter oder online über die Restaurant-Bestellwebseite – Gutscheine können überall entgegengenommen, geprüft und automatisch verrechnet werden.

Ein Kunde ruft an oder bestellt online? Call-Control erkennt den Gutschein-Code sofort, prüft dessen Gültigkeit, Laufzeit und Einlösebedingungen – filialübergreifend und in Echtzeit. Damit können Call-Agenten ebenso wie Online-Kunden denselben Gutschein verwenden, unabhängig davon, in welcher Filiale er ursprünglich erstellt wurde.

Gutscheine können außerdem automatisch auf Rechnungen gedruckt oder gezielt für Marketingaktionen aktiviert werden – etwa als Dankeschön für treue Kunden, als Geburtstagsgutschein oder als regional gesteuerte Werbeaktion.
Durch die zentrale Verwaltung behalten Sie jederzeit den Überblick über alle ausgegebenen und eingelösten Gutscheine – ob im Restaurant, über das CallCenter oder online.

Das Ergebnis: mehr Umsatz, stärkere Kundenbindung und weniger Aufwand – alles aus einem Guss.

Call-Control – die clevere Verbindung von Telefon, Web und Kundenbindung.